BTW: BE 558.799.281
Le site Concept Vins est l'un des tout premiers sites à avoir reçu le label de qualité de Web-Trader et Chamber-Trust en Belgique.
Bien qu'actuellement l'organisme de contrôle n'existe plus en raison d'un manque de budget de l'Etat, Concept Vins a gardé scrupuleusement tous les points des conditions générales ainsi que les règles éthiques et de sécurité.
Pourtant, c'était une bonne initiative,...
Le réseau des Chambres de Commerce et d'Industrie de Belgique en collaboration avec l'union des consommateurs Test-Achats avaient lancées deux Labels qui devaient répondre a des mesures de sécurité exceptionnelles pour renforcer la confiance des consommateurs dans le commerce électronique.Chamber-Trust
Les entreprises qui adoptaient le label Chamber-Trust devaient répondre à un code de conduite dont les règles étaient prescrites par la Chambre de Commerce de Belgique. Elles étaient tout particulièrement adaptées pour le commerce entre les entreprises, (le B to B), tant en Belgique qu'intracommunautaire et international.Web-Trader
Les règles, prescriptions et code de conduite de Test-Achats pour l'obtention du label étaient beaucoup plus sévères et adaptés pour le commerce B to C (vers les particuliers) en Belgique.Test-Achats analysait plus particulièrement l'offre de produits ou de services, les messages commerciaux, la publicité et les liens, l'information du consommateur, la réalité du cyber-marchand, les langues utilisées, les conditions générales de vente (acceptation, renonciation, exécution, facturation), le régime de protection de la vie privée et sécurité des données personnelles, la protection des mineurs et le règlement des litiges et la médiation.
Si toutes les cyber-entreprises avaient adoptées les conditions générales de ventes comme celle de Concept Vins, nous aurions gagné plus de confiance de la part des consommateurs envers le commerce électronique.