Protection de la vie privée :
Vos données personnelles ne seront utilisées que par Concept Vins, dans le cadre de la confirmation, facturation et expédition de votre commande. Concept vins s'engage à ne pas divulguer vos coordonnées à des tiers.
Identification :
La dénomination commerciale Concept Vins appartenant à Léon Cambier en personne physique. N° d'entreprise / TVA : BE 0558.799.281 Adresse : Lagesteenweg, 73 - 1850 Grimbergen. Tel & Fax : 02 / 478.51.64. Attestation d'établissement : DIS / 1998 / 1394 BRF du 24/11/98.
Cookies
Les Cookies utilisés sont non permanents, ils ne comportent pas de données personnelles et ne nous permettent pas d'identifier l'internaute ni d'analyser son comportement.
Contrat de vente :
Le contrat de vente est établi en toute dernière étape, au dernier click " oui je confirme ma commande " à cet instant, vous recevrez automatiquement une confirmation de votre commande E-mail.
Le Prix :
Le prix affiché au moment de la saisie de commande est exactement le prix qui vous sera facturé.
Responsabilité :
Vous certifiez avoir plus de 18 ans et être responsable de votre acte d'achat.
Délais de livraison :
En cas d'enlèvement chez Concept Vins, vous serez averti au moment où la marchandise est disponible au magasin. (la plupart de nos vins peuvent être enlevés dès le lendemain de la commande) Attention aux heures d'ouverture du magasin !
En cas de livraison à domicile, notre transporteur prendra contact avec vous pour convenir de la livraison. Concept Vins s'engage à vous livrer, en Belgique, les vins que vous avez commandés, dans des délais de 8 jours maximum.
En cas de non disponibilité (partielle, entière ou temporaire) de vos produits commandés, Concept Vins vous informera de la situation exacte de votre commande.
La facture :
La facture, accompagne toujours la marchandise, elle vous sera remise chez Concept Vins, en cas d'enlèvement ou par le transporteur en cas de livraison à domicile.
Le paiement :
Après délais de réflection, nos factures sont payables au comptant. Néanmoins, si vous le souhaitez, vous pouvez payer :
soit à l'enlèvement des marchandises, au magasin Concept Vins, par carte Visa, chèques ou en liquide, soit, en cas de livraison à domicile par notre transporteur, au moyen de chèques ou en liquide à notre transporteur.
Délais de Réflexion :
Conformément à la loi, vous pouvez exiger de bénéficier d'un délai de réflexion de 7 jours ouvrables avant d'effectuer le paiement.
Annulation :
Concept Vins vous octroi le droit de renvoyer la marchandise, dans un délais de 7 jours après réception de la marchandise. Dans ce cas, vous devriez veiller à ce que la marchandise parvienne intacte chez Concept Vins (transport du retour à vos frais). Le remboursement fera l'objet d'une note de crédit et ou remboursement.
Concept Vins se réserve le droit de refuser les commandes d'un volume exceptionnel. Dans ce cas vous serez averti par courrier électronique dans les 24 heures.
Plaintes et garanties :
Toute plainte peut-être introduite par e-mail à info@conceptvins.com et sera traitée dans un délais de 5 jours par Léon Cambier (voir identification ci-dessus). Concept Vins accepte, sans conditions, que chaque plainte soit soumise à titre de médiation aux organismes tel que Test Achat, Chamber Trust et Web Trader. Toutefois, en cas de litige, le droit belge est applicable.