Algemene verkoopsvoorwaarden

Privacy
Uw persoonlijke gegevens worden enkel door Concept Vins gebruikt in het kader van de bevestiging, facturatie en levering van uw bestelling. Concept Vins verbindt zich ertoe uw gegevens niet aan derden te communiceren.

Identificatie
De commerciële benaming Concept Vins is eigendom van Léon Cambier, als fysische persoon. - Ondernemingsnummer / BTW: BE 0558.799.281. Adres: Lagesteenweg, 73 - 1850 Grimbergen. Tel & Fax : 02/ 478 51 64. Vestigingsattest : DIS/1998/1394 BRF van 24/11/98.

Cookies
Deze site gebruikt niet-permanente cookies. Deze bevatten geen persoonlijke gegevens en laten ons niet toe de gebruiker te identificeren of zijn gedrag te onderzoeken.

Verkoopscontract :
Het verkoopscontract wordt opgemaakt bij de laatste stap, m.a.w. bij de laatste click wanneer u bevestigt "ja, ik bevestig mijn bestelling". Op dit ogenblik krijgt u ook automatisch een bevestiging van uw order per e-mail.

De Prijs :
De verkoopsprijzen tijdens uw orderbevestiging zijn exact dezelfde die u zullen gefactureerd worden.

Verantwoordelijkheid :
U verklaart hierbij ouder te zijn dan 18 jaar en verantwoordelijk te zijn over uw aankoopdaad.

Leveringstermijn :
In geval van afhaling van de goederen bij Concept Vins, wordt u tijdig verwittigd wanneer deze beschikbaar zijn (in de meeste gevallen betekend dit 1 dag na uw bestelling). Gelieve rekening te houden met de openingsuren van de winkel. In geval van levering aan huis, zal de transporteur van Concept Vins contact met u opnemen voor een afspraak. Concept Vins verbindt zich ertoe uw bestelling te leveren binnen de 8 dagen. In geval van uitputting (totaal, gedeeltelijk of tijdelijk) van de bestelde goederen zal Concept Vins u op de hoogte stellen van de exacte situatie van uw bestelling.

Factuur :
De factuur vergezelt steeds de goederen. Zij zal u worden overhandigd bij afhaling van de goederen bij Concept Vins of bij levering aan huis door de transporteur.

Betaling :
Na bedenktijd van 7 werkdagen zijn de facturen kontant te betalen. Indien u wenst mag de betaling geschieden: Op het ogenblik van afhaling van de goederen bij Concept Vins, per Visa-kaart, cheques of contant, of op het ogenblik van levering aan huis, door middel van cheque of contant aan de transporteur.

Bedenktijd :
Conform de wetgeving kunt u over een bedenktijd van 7 werkdagen beschikken alvorens de betaling uit te voeren.

Annulering :
Concept Vins kent u het recht toe de levering terug te zenden en dit tot 7 werkdagen na de levering. In zulks geval, dient u ervoor te zorgen dat de goederen onbeschadigd terug bij Concept Vins worden geleverd (terug-transport door u te betalen). De terugbetaling zal onder vorm van een kredietnota of een terugbetaling geschieden. Concept Vins behoudt zich het recht om uw bestelling te weigeren in geval van uitzonderlijke volumes. In dit geval, zal u electronisch binnen de 24 U geinformeerd worden.

Klachten en garanties:
Elke klacht kan via e-mail worden ingediend te info@conceptvins.com en zal binnen de 5 dagen worden behandeld door Léon Cambier (zie identificatie hierboven). Concept Vins aanvaardt onvoorwaardelijk dat elke klacht voorgelegd wordt aan een bemiddelingsinstantie zoals Test Aankoop, Chamber Trust en Web Trader. In geval van geschil, is het belgische wet bevoegd.